การมองหาธุรกิจนั้นไม่ควรจะมองหาจากที่ไกลตัว ควรเป็นธุรกิจที่เหมาะกันตนเอง พูดอีกอย่างหนึ่งกึคือ ธุรกิจที่เรากำลังมองหาอยู่ ก็ซ่อนตัวอยู่ในสิ่งที่เราถนัดนั่นเอง
มุมมองในการหาลู่ทางธุรกิจ
1. คิดในสิ่งที่แตกต่าง เช่น ออคเน็ต ใช้เทคโนโลยีมาสร้างสรรค์เป็นระบบประมูลรถยนต์มือสองทั่วประเทศ จากเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ขยายตัวออกไปเป็นการสื่อสารผ่านดาวเทียม และยังขยายไปยังสินค้าอื่น ๆ เช่น ดอกไม้ เป็นต้น การจะทำสิ่งที่แตกต่างต้องไม่ยึดติดกับสามัญสำนึกเก่า ๆ ที่เคยมี
2. แสวงหาความล้มเหลว หากไม่เคยล้มเหลว ก็คงไม่เคยประสบความสำเร็จด้วยเช่นกัน กรณีที่ความล้มเหลวพลิกมาเป็นความสำเร็จ เช่น สินค้าเครื่องเขียนอย่าง "โพสต์อิต" เป็นความล้มเหลวจากการที่วิศวกรของ 3M กำลังค้นคว้าเรื่องกาว เพราะแนวทางพัฒนาสินค้าต้องพยายามหากาวที่ติดได้แน่นที่สุด แต่ปัจจุบันกลายเป็นสิ่งขาดไม่ได้สำหรับสำนักงานไปเสียแล้ว
3. สนับสนุนการสร้างตัวตนของตนเอง ความต้องการของมนุษย์ยิ่งมีระดับสูงมากขึ้นเท่าไร ความต้องการก็มากขึ้นเท่านั้น แต่สิ่งที่เสาะแสวงนั้นแตกต่างกันออกไป ขึ้นอยู่กันแต่ละคนหรือแต่ละสถานการณ์ของแต่ละคน อีกทั้งความต้องการของมนุษย์ไม่มีคำว่าพอ เมื่อเติมอย่างหนึ่ง ก็จะขยายความต้องการไปยังเรื่องอื่นเรื่อย ๆ ในตอนนี้แน้วโน้มที่จะต้องการความสมบูรณ์เฉพาะตนมากขึ้น ๆ นั่นก็คือมีความต้องการที่จะสร้างตัวตนเพิ่มมากขึ้นนั่นเอง
4. TIME IS MONEY คนในปัจจุบันนั่นก็อยากทำ นี่ก็อยากทำ แต่เวลามีจำกัด จึงกลายเป็นโรคไม่มีเวลา ในเมืองใหญ่ ๆ คนที่มีเวลาล้นเหลือมีน้อยมาก แล้วช่วงเวลาที่แต่ละคนจะใช้ได้อย่างอิสระก็แตกต่างกันไป อยู่ที่มุมมองของเราจะเห็นเป็นธุรกิจได้หรือไม่
5. ยืนอยู่ที่สถานที่จริง ก็จะมองเห็นธุรกิจ ให้ไปยืนอยู่ในที่ที่ผู้บริโภคอยู่ แล้วจับตามองท่าทาง เสียงกระซิบ คำพูดหรือเสียงบ่นที่ไม่ตั้งใจทั้งหลายอย่างให้คลาดคลื่อน หรือเรื่องไม่สบอารมย์ ไม่สะดวกที่ประสบมาด้วยตนเอง เหล่านี้จะกลายมาเป็นลู่ทางธุรกิจ เช่น คนที่เที่ยงสวนสนุกลืมเอากล้องถ่ายรูปมา เมื่อเห็นฟิล์มอยู่ในร้านขายของในสวนสนุกเลยคุยกันว่า "ถ้าถ่ายรูปด้วยฟิล์มนี่ได้ก็ดีสิ" เมื่อได้ยินอย่างนี้จึงเกิดการพัฒนาเป็น "กล้องใช้แล้วทิ้ง" ที่เห็นอยู่ในทุกวันนี้
6. ปลุกพื้นที่ที่ไม่ได้ใช้ประโยชน์ เวลาเดินในเมืองจะพบเห็นบ่อย ๆ เราจะใช้ประโยชน์จากพื้นที่รกร้างของอาคารต่าง ๆ ได้อย่างไร เพียงแต่เราใช้ไอเดียนิดหน่อย ก็สามารถสร้างธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว
7. สนันสนุนรูปแบบการใช้ชีวิต ธุรกิจที่สนันสนุนรูปแบบการใช้ชีวิตจะพัฒนาขึ้นมาเป็นธุรกิจที่เติบโต อยากให้จับตามองในธุรกิจ 4 สาขา คือ (1) การบริโภคที่ชาญฉลาด (2) ในด้านสุขภาพที่เป็นด้านการสงเคราะห์และการพยาบาล (3) ในด้านสิ่งแวดล้อมที่เป็นการรีไซเคิลและการกำจัดขยะอุตสาหกรรม (4) ในด้านการเงินของครอบครัว ที่เป็นการจัดการทรัพย์สิน เป็นต้น ตัวอย่างธุรกิจที่สนับสนุนรูปแบบการใช้ชีวิตเช่น การปรับโครงสร้างการเงินภายในครอบครัวต้องมาก่อน จึงเกิด Life Planner ที่เสนอรูปแบบการประกันที่เหมาะกันการวางแผนชีวิตของลูกค้า ซึ่งต่างจากรูปแบบการประกันแบบเดิม ๆ
8. เข้าถึงปมด้วยภายในมนุษย์ ไม่ว่าใครต่างก็มีปมด้วยที่ไม่กล้าบอกใครสักเรื่องหรือสองเรื่อง เช่น อ้วนไป ผอมไป ผมบาง รูปร่างสภาพร่างกายหรือหัวสมอง อุปนิสัยเป็นต้น ดังนี้หากสามารถช่วยลยปมด้อยได้แม้เพียงเล็กน้อย ทุกคนก็พร้อมที่จะจ่ายเงินกันไม้อั้น ตัวอย่างเช่น ยาไวอากร้า ปีหนึ่งขายได้มากกว่าหลายสิบล้านดอลลาร์ เรียกได้ว่าเข้าถึงความกลัดกลุ้มภายในของมนุษย์ได้เป็นอย่างดี สิ่งสำคัญคือต้องมองให้ออกว่า ปมด้อยนั้นเป็นปมด้อยของคนส่วนใหญ่
9. การตลาดที่จำกัดวง เพื่อคนส่วนน้อย การมุ่งเน้นทำตลาดเฉพาะพื้นที่ ทำให้สามารถเสนอสินค้าและบริการที่ละเอียดถี่ถ้วนอันเป็นจุดแข็งได้ นั่นก็คือ เราจะต้องหาว่าตอนนี้ลูกค้าต้องการอะไร มีปัญหาอะไร แล้วสร้างเป็นธุรกิจที่มีพื้นฐานจากการดำเนินชีวิตนั่น
10. สร้าง Needs จาก No Needs สิ่งที่หมดความต้องการไป จะกลับมาเป็นความต้องการใหม่ ในรูปแบบที่เปลี่ยนไป ความเปลี่ยนแปลงด้านความคิด อย่างเช่น การไปฮันนี่มูน งานเลี้ยงแต่งงาน สำหรับคนหนุ่มสาวสมัยนี้ไม่ได้รู้สึกถึงความจำเป็นอีกต่อไป เพราะต้องให้ความสำคัญกันความมั่นคงในการดำเนินชีวิตคู่มากกว่า แต่ก็ยังมีความต้องการที่จะเก็บการแต่งงานของตนไว้เป็นที่ระลึกจึงเกิดเป็น สตูดิโอภ่ายภาพ "พิธีแต่งงานเฉพาะในรูปถ่าย" ขึ้นมาตอบสนองความต้องการนั้น
